Είναι ίσως η σημαντικότερη από τις πολλές δυνατότητες, που προσφέρει το Διαδίκτυο. Χρησιμοποιώντας ένα φυλλομετρητή (browser), μπορούμε να περιηγηθούμε στις πολλές ιστοσελίδες που υπάρχουν και να πληροφορηθούμε για ο,τιδήποτε μας ενδιαφέρει. Αυτή η πληροφόρηση είναι άμεση και επίκαιρη. 

Υπάρχουν μηχανές αναζήτησης (π.χ. Google, Yahoo, Bing) που μας βοηθούν να εντοπίσουμε εύκολα και γρήγορα μια πληροφορία, αφού καταχωρήσουμε εύστοχες λέξεις-κλειδιά. Με αυτό τον τρόπο μπορούμε να έχουμε πρόσβαση σε πολλαπλές πηγές για το ίδιο θέμα.

Πάρα πολλές ηλεκτρονικές βιβλιοθήκες λειτουργούν online για τη δική μας πληροφόρηση. Μπορούμε εκεί να κάνουμε αναζητήσεις σε διάφορες βάσεις δεδομένων και να έχουμε πρόσβαση σε ηλεκτρονικά περιοδικά ή σε άλλες ηλεκτρονικές πηγές. 

Επίσης, υπάρχουν ηλεκτρονικές εγκυκλοπαίδειες, όπου ο καθένας μπορεί να προσθέσει, να αφαιρέσει και να διορθώσει, εμπλουτίζοντας έτσι το περιεχόμενό τους. Χαρακτηριστικό είναι το παράδειγμα της Βικιπαίδεια (Wikipedia), η οποία χρησιμοποιεί περιβάλλον Wiki για τη συγγραφή του περιεχομένου της. 

Ανκαι τα πλεονεκτήματα της γρήγορης και εύκολης πρόσβασης στην πληροφορία είναι τεράστια, υπάρχει παράλληλα και ο κίνδυνος να εκτεθούμε σε πληροφορίες, οι οποίες δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Παραδείγματα αποτελούν οι συμβουλές ή ακόμη και η έκδοση ιατρικών συνταγών μέσω του Διαδικτύου, που μπορεί να προκαλέσουν ακόμη και το θάνατο (Sullivan, 2001).